En tant qu’utilisateur de Mon Expert en Gestion, vous disposez d’un ensemble de supports disponibles sur ce site.
Ils vous permettent notamment de démarrer sereinement avec les modules à votre disposition, mais ils répondent également aux questions fréquentes auxquelles vous pouvez être confronté.
UNE ÉQUIPE À VOTRE ÉCOUTE
Vous pouvez nous proposer une demande d’amélioration ou nous signaler un bug directement depuis les applications de Mon Expert en Gestion. Pour cela, utilisez les formulaires dédiés disponibles dans le menu « ? » de chaque module.
Une assistance efficace
Avec leur maîtrise de tous les modules de Mon Expert en Gestion et leur connaissance du métier, nos professionnels issus du domaine de l’expertise comptable répondent à toutes vos questions.
Une assistance disponible et réactive
Notre équipe met un point d’honneur à être disponible et réactive pour répondre efficacement à vos demandes.
Vous avez une question ? Trouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus posées à notre assistance RCA.
Consultez la vidéo et les fiches pratiques sur la migration de Facturation Rapide Windows vers la version Web.
Afin d'accélérer le paramétrage de votre dossier, Facturation permet l'importation de vos bases de contacts. Le format d'import générique est un fichier Excel « .xls » ou « .xlsx » devant respecter certaines règles détaillées dans cette fiche pratique.
Afin d'accélérer le paramétrage de votre dossier, Facturation permet l'importation de vos bases articles ; Consultez la fiche pratique dédiée pour paramétrer cet import.
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